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自驾产品说明

开开租车  发布时间:2016/07/14

自驾产品说明

产品类型

我们提供30天以下的短租自驾服务,您可以视用车需求选择适?#31995;?#20135;品:(90天以上需求联系业务部)


项目

普通产品

车辆租金价格

正常价

付款时间

取车时先付或还车时付全款

租期限制

最短1天(不满1天视为1天),
    最长30天

提前还车

提前通知,按?#23548;?#31199;期结算

行驶里程

不限里程

开开积分奖励

会员积分


提示:为预留车辆,部分紧缺产品(如节假日订单)或特价产品,

预订时需一次性预付租金,敬请留意。


可选服务

开开租车为您提供以下可选服务,只要您在预订时提出需求,就能轻?#19978;?#21463;各项便利。

1. GPS导航仪:

为满足您的旅途需求,各服务网点备有GPS导航仪,只要您提前预订即可使用(数量有限,订完为止)。

2. 送车上门服务:(需要预付1天的租金)(暂时只支持济宁市区三环以内,机场,高铁)

我们可将车辆送至您指定的地点,为您现场办理租车手续。

     (1) 各城市送车上门范围请在首页选择城市查看或向客服?#34892;?#26597;询;

     (2) 此项服务须视调度状况而定,为满足您的需求,请务必提前预订:送车时间在10:00-20:00的订单,请您至少提前4小时预订;送车时间在10:00-20:00之外的订单,请您根据网站或客服提示尽早预订;

     (3) 车辆送达后,如因您的缘故服务终止,需要收取送车上门费(1天的车辆租金)。

3. 上门取车服务:

租期结束,我们可到您指定的地点取回租赁车辆,为您现场办理还车手续。

     (1) 各城市上门取车的具体范围请在首页选择城市查看或向客服?#34892;?#26597;询;

     (2) 为满足您的需求,请务必提前预订:还车时间在10:00-20:00的订单,请您至少提前4小时预订;还车时间在10:00-20:00之外的订单,请您根据网站或客服提示尽早预订;

     (3) 为合理判断车辆损伤、维护您的权益,如车辆在使用过程中出现事故或?#25910;希?#35831;将车辆归还到门店。

     (4) 如因您的缘故,工作人员到达后取车不成功,服务终止,需要收取上门取车费(1天的租金)。

4. 同城异店还车服务:(需要收取异店还车费)

开开租车提供同城异店还车服务,只要您事先预订,就能轻松在同城其他门店归还车辆。

为方便您还车,同时不影响下一位客户的既定行程,请您在预订时预订该服务或在预计还车前提前预订:如还车时间在10:00-18:00,请您提前2小时预订;如还车时间在10:00-18:00之外,请您尽早致电预订,我们将尽力满足您的需求。

5. 不计免赔服务

为增加您的出行保障,开开租车提供不计免赔服务。在您购买不计免赔服务后,保险理赔范围内的损失,均不用您承担,?#19994;?#19977;者责任险保额变更为50万元。

  6.续租

       请您到门店办理,若您在外地,?#19978;?#20844;司对公?#39542;?#25110;支付宝?#39542;?#36716;帐,备注上注明车号。


取还车流程


租车流程:                                       

上门服务模式: 送车人员前往您指定地点--为您检验身份证件---为您刷取第一次租车预授权---请您签署租车合同---验车---交付车辆

门店模式:前往门店---门店服务人员为您检验身份证件---为您刷取第一次租车预授权---请您签署租车合同---验车---驾离门店

 

还车流程:

上门服务模式:收车人员前往您指定还车地点---为您验车---为您结算租车费用---请检查您的私人物品---交还车辆

门店模式:前往约定还车地点---门店服务人员为您验车---为您结算租车费用---请检查您的私人物品---离开门店


预订方式

预订方式

1. 网站预订:登录www.zwtylx.tw,按网页提示进行预订;

2. 电话预订:致电开开租车客户服务?#34892;?span style="white-space:nowrap;">400-6996-966,客服人员将为您安排订车;

3. 门店预订:光临开开租车门店,门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆。

4. 手机微信预订:加开开租车微信公众号,或扫一扫二维码,根据首页提示进行预订。

 

预订说明

1. 成功提交订单后,我们将为您预留车辆。

2. 客户取车:

     (1) 提前取车:

如在预订取车时间前取车,租期将按您?#23548;?#30340;取车时间计算。

     (2) 延时取车:

如您需要延时取车,请务必在预订取车时间前致电我们以便为您保留车辆,超过预订取车时间一小时如果您未取车,订单将自动取消;延时取车,租期将自您原先预订的取车时间起算。

3. 在特殊情况(如车辆未还回等)无法向您提供已成功预订的车型时:

     (1) 我们将为您调整同级别车辆或免费升级车辆;

     (2) 确实无车提供的,我们将补偿您订单首日车辆租金金额的积分。

 

订单修改说明

1. 取车前修改/取消订单:

在您提交订单之后,"普通产品"、"周租/月租"将不能互调,请您预订前做好选择。

订单一旦修改,原订单的车辆租金价格将重新计算,请您慎重考虑。

为不影响您和其他客户的既定行程,在您决定修改或取消订单时,请提前致电400-6996-966:取车时间在10:00-20:00时,请您提前2个小时提出申请;取车时间在10:00-20:00之外,请您尽早致电申请。?#34892;?#24744;的配合!

2. 取车后修改订单:

  (1) 修改还车时间:

当您决定续租或提前还车时,请提前致电400-6996-966:如您的租期届满时间(续租情况下)或?#23548;?#36824;车时间(提前还车的情况下)在10:00-20:00间,请提前2个小时申请修改;如租期届满时间(续租的情况下)或?#23548;?#36824;车时间(提前还车的情况下)在10:00-20:00之外,请您尽早致电申请,我们将尽力满足您的需求。详见延时还车、提前还车说明。

  (2) 变更还车门店:

为了排在您后面的客户有可以租用或调换的车辆,请您在决定变更还车门店时,提前致电400-6996-966;如您的预订还车时间在10:00-20:00间,请您提前2个小时告知我们;如您的预订还车时间在10:00-20:00之外,请尽早告知我们。

 

预付租金及相关说明

重要提示:

节假日或特价产品车辆紧俏,为保留车辆,订单在预付、修改、取消等方面有一些特殊要求,请您在预订时注意以下事项,慎重考虑。

1.以下产品,请您在提交订单后1小时内完成预付,逾时未预付,订单将自动取消,车辆可能会被其他客户抢订:

  (1) 预付产品

  (2) 法定节假日或特殊活动

  (3) 送车上门服务

2.由于车辆紧俏,您对订单的修改或取消,都可能影响您的租金价格或预付款退款,请在预订或变更订单时慎重考虑:

  (1)订单取消

预付成功后,我们将为您保留车辆。如因特殊原因不能为您提供车辆,我们将退还您已付全款,同时补偿您双倍已预付金额的积分或单倍已预付金额?#21335;?#37329;;如您决定取消订单,我们将退还您预付款中的基本保险费、手续费和可选服务费。

  (2)订单修改

请您尽早致电400-6996-966申请修改,以下情况无法修改,敬请谅解:

      a) 涉及取车时间、租期、取车门店、车型的;

      b) 订单支付时间距离预订取车时间不足08:00-20:00间?#25105;?span style="margin:0px;padding:0px;">2个小时的。


租车条件

身份证,驾驶证,信用卡。

租车前,请确认您满足以下条件、持有以下证件:
    1. 年龄要求:年满20周岁
    2. 证件要求:
     A. 首次取车时,请出示以下证件的原件:
          (1) 本?#35828;?#26377;效身份证件
                    a) 境内客户:二代身份证
                    b) 港澳客户:港澳?#29992;?#26469;往内地通行证
                    c) 台湾客户:大陆通行证
                    d) 外籍客户:护照,签证/居住证
          (2) 本人国内有效驾驶证
          (3) 有效信用卡
     B.自第二次租车开始,您仅需出示驾照原件即可。

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